お問い合わせ
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初めて入ったコミュニティでは、わからないことがたくさんあるかと思います。 そこで、MBFサーバーでは先輩の鯖民さんや運営チームの方々に質問や相談を行える場所を、３つご用意しております😊
①質問エリア
Discordの『〔🙋〕質問＆相談』チャンネルにて鯖民さんと相談できます。 稀に運営さんや幹部さんも会話に加わることがありますが、基本は鯖民さん同士で相談をする場所です。チャンネルはDiscordに参加している全ての鯖民さんが閲覧&投稿可能です。
②チケット
Discordの『〔🎫〕お問い合わせ』チャンネルにてチケット(個別サポートチャンネル)を作成できます。「方法①」ではどうしても解決できない問題があれば、ご利用ください。こちらは鯖民さんではなく、運営さんや幹部さんが回答してくれます。
③運営さんへのDM 《緊急時のみ》
こちらの方法は、原則使用禁止です。緊急性や機密性の高い内容を扱う場合にのみご利用ください。 受付しているDMは、@ke3taro2037 です。
warning
Discordの雑談チャンネルには、質問をしないでください。
danger
運営チーム内での情報共有には心掛けていますが、完璧に行き渡らない部分もあります。したがって、幹部の一人の発言が、必ずしも運営全体の意見を代表するものではございませんので、ご了承ください。